Problème Livebox

[Faouzi_Oustati]

Bonjour, je n'arrive plus à accéder aux chaines télévisées via le boitier Livebox qui pourtant s'allume. Quand on réinitialise le boitier, il reste allumé avec sur l'affichage du boitier 4 tirets. Que puis-je faire ? 

Merci d'avance 

[Nicolas_M]

Bonjour @Faouzi_Oustati,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas