Ma télévision par internet

Problème TV Orange (compte box internet)

Ma télévision par internet

Problème TV Orange (compte box internet)

Bonjour à tous,

 

Je suis client Sosh mobile depuis maintenant deux ans et j'ai récemment souscrit à la box internet sosh (avec abonnement TV orange compris).

Mon problème débute ici. Je n'arrive pas à me connecter à mon compte livebox (dont justement TV orange) car je n'ai aucun identifiant. J'ai reçu un numéro client sur ma facture mais il me manque un email orange. J'ai essayé avec mes identifiants Sosh mobile mais cela ne marche pas, les comptes ne sont pas rattachés et je n'arrive pas à le faire avec les informations dont je dispose...

 

Que faire ?

 

Merci à vous,

 

Sacha