Problème box réseau internet tv

[Sab2b]

Bonjour, 

Nou subissons depuis plusieurs jours de gros problèmes de connection de TV... Impossible de regarder la TV de façon continue... L'image se fixe. 

Je ne peux plus avoir internet sur mon ordi également... Que faire ? 

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @Sab2b 

voir ici 

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

[Sab2b · Accepted solution]

Bonjour, 

Merci pour votre aide. 

Un technicien a du intervenir et tout est rentré dans l'ordre. 

Bonne journée

[stephrem85]

Bonjour @Sab2b 

Ravi pour vous.

[Sophie1379]

Bonjour,

Nous avons le même problème depuis quelques jours, le soir la télé saccade, l'image se bloque, le son aussi. Quelle solution avez vous trouvée ?

[stephrem85]

Bonjour @Sophie1379 

Il faut lire le post et les solutions proposées entièrement 😉

[Sophie1379]

Bonjour,

J'ai lu le post et regardé déjà les solutions proposées avant de poster mon message. Je voulais savoir en fait quelle solution le technicien avait proposée🙂

[stephrem85]

Bonjour @Sophie1379 

si un technicien est intervenu c’est à la suite d’un contact avec le sav par tchat ou en appelant le 3976 😉