Problème de connexion à Netflix

[loryck]

bonjour, 

je ne parviens pas du tout, sur ma télé, à me connecter sur Netflix. J'ai une Livebox play noire, donc normalement ça devrait fonctionner. Pourriez vous m'aider ? 

merci par avance

loryck

[stephrem]

Bonjour @loryck

Sur la chaîne 70 ?

[loryck]

Bonjour, 

Sur la chaine 70 ou à partir du menu général, ça me dit qu'il y a un problème de connexion, et je dois quitter. 

Merci si vous avez une idée... 

[stephrem]

Avez vous réinitialiser votre décodeur?

[posez]

impossible de me connecter a netflix , , lors du paiement , je demande a etre facturer a partir de mon compte orange  et la j ai un message qui me dit que une erreur s est produite . j ai tel au n° affiche sur l ecran et on me dit de deconnecter et reconnecter le decodeur pendant 2 mns , mais cela ne focntionne pas . avez vous une solution merci

[P@tton86]

Bonjour
Pour moi j'ai créé mon compte séparément et j'ai rentré mes identifiant dans l'appli du décodeur. Certe je paye séparément mais cela fonctionne.