le 14-06-2022 14:35
Bonjour
après avoir fait les manipulations conseillées :éteindre le décodeur puis le rallumer rien n'y fait. Problèmes d'enregistrement, de pause, changement de chaîne
et je n'arrive pas à parler à un conseiller.
Cordialement
le 16-06-2022 11:38
Bonjour @Gigi155
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h