le 15-03-2020 18:54
Bonjour
Je rencontre de gros problèmes avec mon décodeur tv. Le son se coupe très (trop) régulièrement : changement de chaîne, reprise d une émission après une pub.... C'est extrêmement pénible. Puis je en avoir un autre?
Cordialement
le 16-03-2020 18:38
Bonjour @Sunny18
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Avez-vous vérifié vos branchements, réinitialisé votre décodeur ?
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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