Ma télévision par internet
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

Ma télévision par internet

Problème mail et TV

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Bonjour,

Client Sosh, comment se fait-il que j'aie "Accès réservé" quand je me connecte à la TV Orange sur mon PC ? J'ai pourtant la TV orange et un décodeur chez moi.

Il semble qu'il faille indiquer non pas son numéro, mais son adresse mail orange : or je ne la retrouve plus ! Je viens d'aller sur ma boîte mail - dont je ne me servais pas quand j'étais Orange - et apparemment elle a disparu depuis que je suis devenu Sosh. Du coup j'ai créé une nouvelle adresse, mais elle ne fonctionne pas pour faire marcher la TV sur PC.
Une idée ?
Piero