Ma télévision par internet
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Problème réactivité télécommande LiveBox Play

Oui à part et rien ne change avec d'autres piles 

Bonjour @stopthecono1,


Je vous remercie pour ce retour.

Pouvez-vous nous faire parvenir une phot de votre décodeur avec son environnement afin que nous puissions investiguer ?


Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.


Yves


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L'ajout de photo via cette application est compliqué, je n'y arrive pas, 

Donnez moi une adresse mail. 

Ça fonctionne pas pour ajouter une photo, donnez moi une adresse mail. 

Bonjour @stopthecono1,


Je suis navrée des difficultés rencontrées.

Pouvez-vous me préciser l'application que vous utilisez pour vos échanges sur la communauté?

Si vous ne parvenez pas à nous faire parvenir de photo, je vous invite à me décrire l'environnement dans lequel se trouve votre décodeur. Est-il dans un meuble en bois? Y-a-t-il des objets connectés ou non se trouvant à proximité? Vous trouvez-vous éloigné lorsque vous utilisez votre télécommande? 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Sophie.

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Bonjour 

Sur mon téléphone, Je fais "commenter" sur votre message et l'appareil photo ne permet pas d'aller dans mes fichiers.

Et impossible de retrouver nos conversations dans l'entraide sosh du pc. C'est vraiment merdique ce système.

Ma box es posé sur un meuble, il y a de l'espace autour le décodeur est à côté ainsi que ma ligne fixe. Pas d'autres appareils connectés. Distance télécommande moins d1 mètre.