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Problème réception décodeur TV via Extender TV

jarviis
Mini sosheur

Bonjour

 

je suis nouveau client sosh depuis quelques jours.

 

Je suis connecté à la Fibre.

Le débit est très bon (+ de 100Mo), internet marche très bien, la réception Wi-Fi est ok.

 

La configuration de ma maison fait que la livebox ne peut pas etre branchée directement via un cable ethernet à mon décodeur TV (modèle IDH92). Le décodeur TV utilise donc le Extender TV (https://boutique.orange.fr/accessoires/extender-tv-amplificateur) pour recevoir la TV via le Wi-Fi.

 

Malheureusement, la réception TV saccade et l'image et le son se fige pendant quelques secondes toutes les 30 secondes.

 

Quelqu'un peut il m'aider ?

 

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Le problème s'est résolu automatiquement au bout de quelques jours.

Je n'ai pas d'explications à fournir.

Mais en tout cas, tant mieux.

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2 réponses2

jarviis
Mini sosheur

Informations complémentaires :

 

- tout marche nickel quand la livebox et le décodeur tv sont liés via câble ethernet

- l,extendeur TV se trouve à 2 mètres à peine de la livebox

- le replay marche très bien tout le temps 

Le problème s'est résolu automatiquement au bout de quelques jours.

Je n'ai pas d'explications à fournir.

Mais en tout cas, tant mieux.