Problème télécommande TV

jdha72
Sosheur occasionnel

Bonjour,

J'ai un souci avec ma télécommande TV, lorsque j'appuie sur le volume elle change de chaine, lorsque j'avance une lecture il n'y a pas moyen d'arrêter l'avance rapide, il s'agit d'une télécommande avec le logo orange et tous les boutons sont sur le dessus.

Merci de votre aide

Jérôme

2 réponses2

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @jdha72 

 

Retire une fois les piles puis tu presses sur quelques boutons

puis tu insères à nouveau les piles et si le problème persiste

direction le " chat" pour un échange https://assistance.sosh.fr/

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur

de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

 

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

 

 

 

jdha72
Sosheur occasionnel

Salut  Johann 67,

ok je vais tenter cela mais sans conviction car je pense l'avoir déjà fait 

merci de ton aide