le 01-02-2022 15:49
Bonjour,
J'ai un souci avec ma télécommande TV, lorsque j'appuie sur le volume elle change de chaine, lorsque j'avance une lecture il n'y a pas moyen d'arrêter l'avance rapide, il s'agit d'une télécommande avec le logo orange et tous les boutons sont sur le dessus.
Merci de votre aide
Jérôme
le 01-02-2022 16:07
Salut @jdha72
Retire une fois les piles puis tu presses sur quelques boutons
puis tu insères à nouveau les piles et si le problème persiste
direction le " chat" pour un échange https://assistance.sosh.fr/
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .
Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...
le 01-02-2022 16:14
Salut Johann 67,
ok je vais tenter cela mais sans conviction car je pense l'avoir déjà fait
merci de ton aide