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Problème télécommande décodeur TV

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Bonjour,

Le bouton joystick de la télécommande du décodeur TV est HS et cela est très pénalisant pour naviguer dans les différentes interfaces. Puis je me rendre dans une boutique Orange pour la faire remplacer ou esiste t-il une autre procédure ?

 

Merci de vos contributions

 

Bien cordialement


Solutions approuvées
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Bonjour @RitchyL


Afin de procéder à l'échange de votre télécommande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

:En attendant vous pouvez utiliser la fonction Télécommande de l'appli TV d'Orange.

Bonne journée.


Jean-Christophe

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Merci Jean-Christophe j'ai traité la demande sur le Chat avec un Web Conseiller et on va m'en envoyer une nouvelle.

Je cloture la demande.

Bonne journée

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2 réponses
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Bonjour @RitchyL


Afin de procéder à l'échange de votre télécommande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

:En attendant vous pouvez utiliser la fonction Télécommande de l'appli TV d'Orange.

Bonne journée.


Jean-Christophe

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Merci Jean-Christophe j'ai traité la demande sur le Chat avec un Web Conseiller et on va m'en envoyer une nouvelle.

Je cloture la demande.

Bonne journée

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