Probleme TV image noir et son saccadé

LiletteG
Aspirant sosheur

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai un probleme assez étrange concernant le direct et uniquement le direct:

    - Ecran noir

    - Son saccadé

Je tiens tout de meme à vous rappeler que le replay ainsi que internet fonctionne normalement le probleme intervient uniquement en direct.

Tout a été débranché et rebranché au moins 5 fois, cables entre la box et le décodeur, tous changés.

Merci de me répondre ce problème me gène énormement.

Lilette

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @LiletteG

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

http://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter