RECEPTION TELEVISION VIA LA FIBRE

Bonjour,

La fibre a été installée depuis quelques mois. Et depuis le decodeur bug sans arret avec blocage de l'image. Et il est inscrit que " la chaine est inaccessbile ". Cela arrive quasiment tous les soirs. Je redémarre régulièrement la box mais rien y fait. C'est inadmissible de ne pouvoir joindre personne. Vous savez bien nous démarcher par téléphone mais après .... plus rien.

je vous remercie de bien vouloir trouver une solution à ce problème