Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je souhaite changer de décodeur afin de pouvoir regarder netflix sur la TV orange. Comment ça ce passe ?
Bonjour @CUCALA,
J’ai pris connaissance de votre message et afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
@CUCALA (re)Bonjour,
En complément de réponse et suite à nos échanges privés.
Sosh est la marque 100% connectée d’Orange, conçue pour répondre aux attentes des consommateurs autonomes, habitués à profiter d’internet pour y dénicher des « bons plans ». Notre offre s'appuie sur la communauté et nous privilégions les échanges avec celle-ci. Marque connectée, nos échanges sont donc via le canal web.
Vous pouvez effectuer une conversation eChat et donc demander directement l'échange de décodeur depuis votre espace client sosh (à partir d' un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé).
En souscrivant à Netflix via votre décodeur, vous avez le choix d'être facturé :
Nous restons bien entendu à votre écoute pour vous accompagner, auquel cas, validez cette réponse directement afin qu'elle solutionne le sujet.
Nous vous souhaitons une très bonne semaine.
Franck_
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à l'echat afin de pouvoir changer le décodeur sans souscrire à netflix pour le moment.
En attendant une réponse.
Cordialement
Discutez et échangez avec les membres
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