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Regarder TV sur appli Orange TV avec offre SOSH

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Regarder TV sur appli Orange TV avec offre SOSH

Bonjour à tous. 

Nouveau sur ce forum. 

Je suis SOSH mobile depuis pas mal de temps mais SOSH box depuis 4 jours. . 

J'ai une question concernant l'offre  box à 14. 99€ : comment activer la TV sur tablette ? 

Mon offre précise que je peux regarder la tv sur ma tablette mais j'ai installé l'appli ORANGE TV et dans cette appli, on me précise qu'aucune offre est disponible pour ce type de contrat...

Help.. 

Merci d'avance 


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Accepté par l'auteur du sujet JmdesEymes
‎11-12-2018 11:44
Top Contributeur
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Re: Hey !

Bonsoir @JmdesEymes

 

 

Ceci peut t'aider: 

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Tv-et-mon-d%C3%A9codeur/Regarder-la-TV-depuis-un-e-mobile-tablette-...

 

 

 

Il faut que l'option soit activée par un conseiller.  Ensuite pour regarder la TV, tu dois te connecter avec l'adresse mail  qui t'a été attribuée par Orange (xxx@orange.fr).

 

Pour faire activer l'option:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




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Sosheur occasionnel
Envois : 4
Inscrit : ‎09-12-2018

Hey !

Bonjour à tous. 

Nouveau sur ce forum. 

Je suis SOSH mobile depuis pas mal de temps et SOSH box depuis 4 jours. . 

J'ai une question concernant l'offre  box à 14. 99€ : comment activer la TV sur tablette ? 

Mon offre précise que je peux regarder la tv sur ma tablette mais j'ai installé l'appli ORANGE TV et dans cette appli, on me précise qu'aucune offre est disponible pour ce type de contrat...

Help.. 

Merci d'avance e

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Solution
Accepté par l'auteur du sujet JmdesEymes
‎11-12-2018 11:44
Top Contributeur
Envois : 4 831
Inscrit : ‎14-10-2012

Re: Hey !

Bonsoir @JmdesEymes

 

 

Ceci peut t'aider: 

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Tv-et-mon-d%C3%A9codeur/Regarder-la-TV-depuis-un-e-mobile-tablette-...

 

 

 

Il faut que l'option soit activée par un conseiller.  Ensuite pour regarder la TV, tu dois te connecter avec l'adresse mail  qui t'a été attribuée par Orange (xxx@orange.fr).

 

Pour faire activer l'option:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




Webconseiller
Envois : 633
Inscrit : ‎08-10-2018

Re : Regarder TV sur appli Orange TV avec offre SOSH

Bonjour @JmdesEymes 


Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ? 


Alexandra

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Sosheur occasionnel
Envois : 4
Inscrit : ‎09-12-2018

Re: Re : Regarder TV sur appli Orange TV avec offre SOSH

[ modifié ]

Merci @Alexandra_R mais suite à un contact e-tchat SOSH,mes droits TV ont été activé et tout fonctionne.

Sosheur occasionnel
Envois : 4
Inscrit : ‎09-12-2018

Re: Hey !

[ modifié ]

@Chamalow merci.

J'ai suivi tes conseils et SOSH a activé mes droits TV.

Tout est OK maintenat.

Pouce leve

Top Contributeur
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Inscrit : ‎14-10-2012

Re: Regarder TV sur appli Orange TV avec offre SOSH

@JmdesEymes

Ravi pour toi ! Bonne journée.