Replay et vidéo à la demande ko

[EALLOE]

Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux plus accéder au replay ni à la vidéo à la demande.
Uniquement le mode tv fonctionne.
A chaque tentative j au message d erreur.
Que se passe t il ?
Comment remédier à cette panne récurrente ?