Service tv

[cimer]

Je n'arrive pas à commander un décideur tv

[labougeotte]

[Fastoshdavy]

Bonjour,

[cimer]

Merci pour cette super solution

[Fastoshdavy]

Bonjour @

Pour contacter le service client Sosh via le e-chat, cliquez sur http://assistance.sosh.fr

Tapez dans la barre de recherche votre demande, puis sélectionnez la rubrique qui correspond, puis le forfait concerné et enfin sur "chattez avec un conseiller" en bas de page.


Pour info : les conseillers Sosh sont aussi disponibles sur Twitter ou Facebook.
Vois pouvez aussi consulter cette news https://communaute.sosh.fr/t5/News/Comment-trouver-de-l-aide-ou-contacter-Sosh/ba-p/2084427 et sa vidéo.

[Magali_]

Bonjour @cimer 

Y êtes vous arrivé en joignant un conseiller par chat?

Le cas échéant, avez vous souscrit à l'option Tv depuis votre espace client?

https://options.sosh.fr/tv.php

Restant à votre disposition si nécessaire.

Magali_

[cimer]

Je souhaite résilier mon contrat sosh, n'arrivant pas à avoir les réponses à mes questions

[stephrem]

@cimer

la politesse vous connaissez ?

[rolandK]

Bonjour @cimer

Lisez cette FAQ
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/R%C3%A9silier-un-forfait-mobile/ta-p/7...

[Plessie]

Bonjour,

Après avoir changé les piles de notre télécommande nous avons eu plusieurs le problème une fois accéder au Replay la télécomande ou la box de marche plus. Nous sommes bloquer sur l'écran qui propose les menus.

Nous avons réinitialisé mais en vain ça recommance.

Que faut-il faire ?

Cordialement,