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Télécommande défectueuse

Bonjour,

Je souhaiterais remplacer la télécommande de mon décodeur (Décodeur blanc Samsung UHD 87/90) car certaines touchent ne fonctionnent plus.

Je vous remercie par avance pour votre assistance.

Cordialement,

Olivier Maurel

 

2 réponses2

Bonjour @Parfumeur

 

le mieux est de demander directement l’échange avec le décodeur play. 

 


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





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Bonjour, 

Merci pour votre réponse.

Cordialement,

Olivier ******

 

[EDIT : Merci [@Parfumeur] de ne pas afficher de données personnelles en public].