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Télécommande fonctionne mal

Bonjour,

 

Depuis quelques jours ma télécommande fonctionne très mal pouvez-vous me la remplacer ?

 

Merci d'avance,

5 réponses5

Bonjour @Yann06700

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

http://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 



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Bonjour, 

 

Je suis dans le même cas de figure, télécommande qui fonctionne mal uniquement sur le bouton qui fait office de navigation, impossible d'aller sur la droite, la pression de la touche est de plus en plus défaillante!

 

Je n'arrive pas à me connecter au e-chat.....quelle solution?

 

Merci

Bonjour @grovis

 

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Merci pour toutes ces infos.

 

Le echat est fermé et mentionne qu'il est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h... Bizarre

Oui je viens de tester en tapant dans la barre de recherche forfait au lieu de télécommande hs j’arrive au tchat. 



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