Télécommande

[Exitos]

Bonjour,
Comment commander une télécommande livebox play?

[ziv]

On ne peut pas simplement "commander" une télécommande.

On peut demander l'échange si elle est défectueuse.

cf https://assistance.sosh.fr/ "télecommande en panne"

[Exitos]

Bonjour,
Comment commander une télécommande livebox play?

[Corinne_P]

Bonjour @Exitos,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si besoin, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée.

Corinne

[Exitos]

Toujours pas de télécommande à ce jour. Que se passe-t-il ?
J'ai la sensation que l'on me mène en bateau!!! ☹️

[_Sarah_]

Bonjour @Exitos 

Je vous prie de nous excuser une erreur s'est produite lors de l'envoi du 04 avril.

Je vous renvoie dès aujourd'hui  par courrier postal une télécommande pour décodeur Play sans clavier au dos.

La livraison s'effectue dans les cinq jours ouvrables.

Je vous invite à nous faire un retour dès réception.

Sarah.