Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Une touche importante de ma télécommande (permettant de naviguer dans le menu) ne fonctionne plus.
Je cherche désespéremment comment contacter un conseiller pour demander l'envoi d'une nouvelle télécommande mais sans succés.
J'ai essayer toutes les solutions proposées mais je n'ai jamais la proposition d'un chat ou d'un contact.
Espérant trouver de l'aide par ici.... merci par avance
Carine
Bonjour RolandK,
Un grand merci pour votre réponse.
J'ai procédé comme indiqué et j'ai pu avoir un conseiller par chat qui a pris en charge ma demande.
Bonne fin de journée
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