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décodeur bloqué

Bonjour, mon décodeur reste bloqué sur l'écran "appairage télécommande". J'ai passé des heures à éteindre, rallumer, débrancher rebrancher toutes les prises, réinitialiser, etc etc, rien n'y fait. Le bouton rouge de la télécommande qui permet de passer la fonction appairage ne sert à rien non plus. A un moment il y a eu un message signalant une erreur S03-S04, la solution proposée étant de recommencer à éteindre, débrancher rebrancher réinitialiser,etc etc…Merci de votre aide ! 

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