decodeur tv mauvais contacte dans la prise HDMI

[th62dnad]

Bonjour,

Mon decodeur tv marche mal, mauvais contacte sur la prise HDMI.

Je crois avoir compris que je pouvais aller en boutique avec mon decodeur pour faire un test ?

merci pour votre aide

[stephrem85]

Bonjour @th62dnad 

oui vous pouvez normalement mais contactez la boutique avant pour être sur. 

sinon

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h