Bonjour @docgeneto,
Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite vous apporter mon aide.
Pour cela, pouvez-vous me communiquer ces informations complémentaires :
- Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre Livebox et de votre décodeur ?
- Comment sont-ils reliés ?
De plus, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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