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installation Décodeur TV

Bonjour,

 

J'essaie d'installer le décodeur TV de la livebox play (le noir), et celui-ci reste bloqué à l'étape de vérification de le configuration, sur la partie "lecture du profil utilisateur".

 

Merci de m'indiquer la marche à suivre pour débloquer la situation.

 

Cordialement,

schant
Créé par  
Sosheur
‎14-07-2018 12:11
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Solutions approuvées
J'ai tchatté avec un conseiller qui est intervenu à distance pour régler le problème (je ne sais pas ce qui a été fait concrètement mais ça marche maintenant).
Merci

Voir la solution dans l'envoi d'origine

schant
Créé par  
Sosheur
‎14-07-2018 16:00
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2 réponses2

Bonjour @schant, 

 

comment est connecter votre décodeur TV ? 

 

Sinon voici la marche à suivre : 

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Tv-et-mon-décodeur/Brancher-le-décodeur-Livebox-Play-décodeur-noir/...

 

Cordialement.

 

Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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lesnox
Créé par  
Top Contributeur
‎14-07-2018 12:15
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J'ai tchatté avec un conseiller qui est intervenu à distance pour régler le problème (je ne sais pas ce qui a été fait concrètement mais ça marche maintenant).
Merci
schant
Créé par  
Sosheur
‎14-07-2018 16:00
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