mauvaise connexion internet : pas de TV

[Romu12]

Bonjour à tous,

Auparavant domicilié dans un logement avec fibre, je viens d'emménager dans une maison avec un ADSL catastrophique : 3min pour charger une page internet et la télévision via la box ne fonctionne même pas. (bref, retour à l'âge de pierre !)

Autant dire que je songe à résilier mon forfait, à quoi bon payer pour un service quasi inexistant...

A moins que vous n'ayez une solution à me soumettre ? Une clef 4G ou autre ? Je ne m'y connais pas spécialement.

Merci d'avance à ceux qui me donneront un bon tuyau pour revenir dans le monde moderne !

[Inès_T]

Bonjour @Romu12 ,

Pour faire suite à votre message, je souhaite vous apportez mon aide
en réalisant des tests sur votre ligne :afin de pouvoir répondre à votre question concernant la qualité de votre connexion.

Dîtes moi en plus:

comment êtes vous connectés habituellement? ( en Wifi ou via un câble ethernet )

Aussi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée

Inès

[melodygeorge178]

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