Bonjour @nonos 2 ,
Rencontrez vous encore des difficultés ?
Si c'est toujours le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier et ferai les vérifications techniques nécessaires.
Bonne journée.
Julien