Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour à toutes et tous.
c'est mon premie post soyez indulgents !
je suis tout nouveau client et j'ai le forfait internet.. j'ai donc installé l'appli tv sur mon mobile via le play store mais toutes les chaînes sont grisées et on me propose sur toutes de m'abonner...
pourquoi, alors que c'est censé être gratuit dans le cadre du forfait ?
merci de vos lumières
Bonjour,
C'est un option gratuite activable sur demande du client.
Si cela ne fonctionne pas sur votre espace client, il faudra passer par un conseillé pour l'activer.
Vous pouvez le faire via le site twiter ou facebook de Sosh ou par e-chat mais l'attente est longue.
Cordialement.
Bonjour,
C'est un option gratuite activable sur demande du client.
Si cela ne fonctionne pas sur votre espace client, il faudra passer par un conseillé pour l'activer.
Vous pouvez le faire via le site twiter ou facebook de Sosh ou par e-chat mais l'attente est longue.
Cordialement.
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