problème TV

[vinsboss]

Bonjour,

Avec mon câble TV directement raccordé sur ma télé, je reçois toutes les châines de la TNT mais avec votre box TV je ne reçois pas la 1, la 8, la 10, la 11, la 24 et probablement d'autres.

Que dois-je faire ?

Si le problème persiste, je vais résilier l'offre.

Bien cordialement,

[tom42]

Bonjour @vinsboss

Avez-vous effectué un test avec cet outil ?

https://depanner-services-internet-tv.orange.fr/?MCO=SOH

[vinsboss]

oui mais impossible d'y avoir accès, je n'ai pas de compte ou d'identifiant et impossible d'en créer

[tom42]

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