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probléme telecommande decodeur TV UHD demande de changement matériel

Jean291
Sosheur occasionnel

je viens de recevoir un nouveau decodeur TV uhd avec sa telecommande (sans diode)

et l'appairage ne tient pas , elle fonctionne puis quelques minutes sans l'utiliser elle ne fonctionne plus. j'ai tout mis en pratique : changer les piles, réappairé car erreur T32 aussi , eteint et rallumé le decodeur, rien n'y fait , on croit que c'est bon et ça ne tient pas .

merci de me faire parvenir un modéle différent (telecommande , et decodeur ?) et de préférence testés avant l'envoi.

 

cordialement

 

jean

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