Bonjour, j'ai souscrit le mois dernier a un abonnement sosh avec le bouquet famille fibre , malheureusement apres quelques jours l'acces a certaines chaine du bouquet ne fonctionnent pas. j'ai deja fait tout ce qu'il m'a ete demandé: eteindre et rallumer , avec un conseiller il m'a "reinitiaisé " ma box en me disant que j'allais perdre mes enregistrements et qu'il fallait remettre mes codes, mais a part refaire mes codes mes enregistrements sont toujours là et je n'ai toujours pas acces aux chaines. depuis impossible d'avoir un conseiller en etchat! que puis- je faire (si cela ne fonctionne pas autant resilier l'option)?
