télécommande

[christelle781]

bonsoir,

j'ai un disfonctionnement avec ma télécommande de de mon décodeur TV..

la touche directionnel ne fonctionne plus je voudrais savoir comment la changer.

pour info j'ai fais une demande de changement avec sosh et il devait m'en envoyer une il y a plus d'un mois et

bien........ rien reçus, donc SVP donner moi une solution

[JChristophe_L]

Bonjour @christelle781 

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre matériel.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition. 

Bonne journée.

Jean Christophe