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tv hd ou sd

remi74
Aspirant sosheur

depuis peu je ne recois plus mes chaines tv en hd.

Je suis en adsl et mon debit n a pas changé.

Je ne trouve plus l option pour forcer les chaines en hd comme si la box faisait automatiquement la conversion en sd.

Comment resoudre ce probleme ?

merci

1 réponse1

ReSsan
Top Contributeur

** Bonsoir ** @remi74,

 

Avez-vous essayé de faire un diagnostic auto de votre livebox play depuis votre Espace Client dans la rubrique " Équipements " ?

Si oui, et que ça ne marche toujours pas, je vous invite à réinitialiser votre décodeur en suivant les différentes étapes de ce lien.