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Chatter avec un conseiller, comment on fait?

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Sosher occasionnel
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Solution approuvée

Chatter avec un conseiller, comment on fait?

Bonjour,

 

Comment fait on?  

 

Cela fait 20minutes que je clics sur les liens, que je lis les commentaires, les vignettes ont disparues... pour UNE fois que j'ai besoin de quelque chose, il n'y a pas de service... je rebondis de liens en liens, je suis baladé sur le 3976... vous finallement revenir sur le site.. c'est triste..

 

Il y a 30 min si on m'avait posé la question, etes vous satisfait de sosh? j'aurai répondu "oui" maintenant et vous le comprendrez ma réponse est "oui si tu as besoin de rien" et du coup je vais aller regarder les tarifs de la concurrence... pour voir ce qu'il se fait.

Quand je vais chez le médecin dois je demander au patient comment il s'est soigné? c'est le principe par défaut de votre forum.

 

Cela fonctionne très bien, et c'est ca le pîre... quel service vais je avoir si j'ai un soucis?

Cela montre clairement une volonté de ne pas suivre les clients.. c'est dommage et c'est pénible de s'en rentre compte.

Alors je sais très bien que ce n'est pas vous admistrateur du site, ou qui répondez aux questions qui avez cette responsabilité.. et je tenais à vous signaler mon désaroi.

 

Sinon je souhaite tout simplement procéder au prélèvement automatique, avoir le SEPA etc..

 

Bien à vous


Solutions approuvées
Top Contributeur
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Inscrit : ‎27-02-2014

Re : Chatter avec un conseiller, comment on fait?

@nicofran

 

Il faut indiquer "sepa" dans la barre de recherche, puis cliquer sur la case "mobile".

La vignette jaune "chattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche en bas de page.

Désactivez bloqueur de pub et vie prIvée.

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Apprenti sosher
Envois : 6
Inscrit : ‎23-06-2016

Re : Chatter avec un conseiller, comment on fait?

Pour contacter le tchat cliquez sur mortable perdu ou un des onglet en rouge puis apres il vous proposera le tchat
Sosher occasionnel
Envois : 1
Inscrit : ‎07-05-2013

Re : Chatter avec un conseiller, comment on fait?

Ca ne marche pas !! pourriez vous préciser svp merci

Aspirant sosher
Envois : 1
Inscrit : ‎31-12-2016

Re : Chatter avec un conseiller, comment on fait?

Bonjour,

Il a qq mois, un an il était possible en cherchant de trouver ou se cachait le conseiller "tchat". Maintenant, impossible de trouver, meme en cherchant bien. Je pense que le tchat est supprimé. Dommage, c'était très pratique et les conseillers très efficasse. A nous de trouver une solution avec FAQ. La solution est peut etre d'aller voir ailleurs.

Cordialement.

26pat.

Apprenti sosher
Envois : 6
Inscrit : ‎23-06-2016

Re : Chatter avec un conseiller, comment on fait?

Bah apres vous cliquez sur mobile si c'est un mobile /internet si c internet....
Apres en jaune doit y avoir marqué tchat ou communauté
Top Contributeur
Envois : 2 708
Inscrit : ‎27-02-2014

Re : Chatter avec un conseiller, comment on fait?

@nicofran

 

Il faut indiquer "sepa" dans la barre de recherche, puis cliquer sur la case "mobile".

La vignette jaune "chattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche en bas de page.

Désactivez bloqueur de pub et vie prIvée.

Sosher occasionnel
Envois : 3
Inscrit : ‎21-04-2012

Re : Chatter avec un conseiller, comment on fait?

Merci beaucoup @labougeotte  !

 

@Sosh, c'est pitoyable!

 

Top Contributeur
Envois : 2 708
Inscrit : ‎27-02-2014

Re : Chatter avec un conseiller, comment on fait?

[ modifié ]

@nicofran

 

Avec plaisir ....

Une fois qu'on a compris le principe, ça roule ....Femme heureuse

 

Sosher occasionnel
Envois : 3
Inscrit : ‎21-04-2012

Re : Chatter avec un conseiller, comment on fait?

Oui, et si ca change pas dans 1 mois.

La première fois c'est déroutant Smiley clignant de l'œil

Top Contributeur
Envois : 2 708
Inscrit : ‎27-02-2014

Re : Chatter avec un conseiller, comment on fait?

Et vous posterez sur le forum où un contributeur aura le plaisir de vous aider Smiley très heureux

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