Gros probléme remboursement frais de resiliation

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Bonjour 

et et bien bravo le service , aucun modérateur ne traite mon dossier aussi bien inesb que Yann c est honteux et déplorable . 

Service minable , je saurai vous faire une bonne publicité et vais m’empresser de résilier téléphone et internet et conseiller à tous mes proches de faire de même 

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Bonjour @nadege.b

c’est sûrement un oubli de la part de @InesB et @Laura_M

ils vont sûrement vous contacter. 

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Bonjour @nadege.b,

Je prends à peine connaissance de votre dernier message et reste disposée à pouvoir vous aider. 

Le document que vous m'avez envoyé (le 15/12/2018) ne m'a pas permis d'y accéder.

Je vous invite à vous rediriger sur votre messagerie privée pour un complément d'information en vu  de trouver une solution ensemble.

Bonne après-midi.

InesB

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Bonjour

probleme résolu ce jour par inesb 

merci 

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Ravi pour vous ^^