Répondre

Mdr non acceptée

Apprenti sosheur
Envois : 4
Inscrit : ‎16-04-2018

Mdr non acceptée

Bonjour,
J'ai transmis une odr1 via le site sosh pour l'achat d'1 nokia5 avec toute les pièces jointes sauf qu'il refuse le remboursement pour manque de preuve d'achat à qui peut on s'adresser pour résoudre ce litige?
Webconseiller
Envois : 896
Inscrit : ‎05-04-2017

Re : Mdr non acceptée

Bonjour @Brmh15 


Je suis navrée de cette réponse tardive, votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Dans l'attente de votre retour, 

Vynie.

signature_webcc_sosh.jpg

Apprenti sosheur
Envois : 4
Inscrit : ‎16-04-2018

Re: Mdr non acceptée

Merci de votre réponse.oui eĺle est toujours d'actualité..j'ai renvoyé la facture via la page des Mdr de Sosh mais je ne sais pas s'ils vont revoir ma demande ou pas?
Webconseiller
Envois : 1 470
Inscrit : ‎03-03-2017

Re: Mdr non acceptée

@Brmh15 

Bonjour, à quelle adresse avez vous renvoyé les documents?

Will_C

signature_webcc_sosh.jpg

Apprenti sosheur
Envois : 4
Inscrit : ‎16-04-2018

Re: Mdr non acceptée

Bonjour,
J'ai envoyé à l'adresse suivante
https://formulaires.sosh.fr/1650
Webconseiller
Envois : 1 470
Inscrit : ‎03-03-2017

Re: Mdr non acceptée

@Brmh15


Pouvez vous nous communiquer en MP votre numéro de mobile, vos nom et prénom et la date d'acaht du mobile?

Merci d'avance.

Will_C

signature_webcc_sosh.jpg

Webconseiller
Envois : 2 878
Inscrit : ‎03-03-2017

Re : Ode non accepté

@Brmh15 votre demande du 19/04 est toujours en cours de traitement.


En cas de nouveau refus je vous laisse revenir vers nous.


Merci de votre patience.


Matthieu

signature_webcc_sosh.jpg

Apprenti sosheur
Envois : 4
Inscrit : ‎16-04-2018

Re: Re : Ode non accepté

Ok ,merci  beaucoup pour votre aide.