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ODR REMBOURSEMENT 5 €/MOIS REMBOURSÉS PENDANT 12 MOIS POUR TOUTE PREMIÈRE SOUSCRIPTION D’UN CLIENT D

Sosheur junior
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ODR REMBOURSEMENT 5 €/MOIS REMBOURSÉS PENDANT 12 MOIS POUR TOUTE PREMIÈRE SOUSCRIPTION D’UN CLIENT D


 Bonjour, 

J'ai reçu un mail de refus de l’odr Remboursement 5€.

J’etait déjà client Sosh mobile et j’ai souscrit à l’offre entre le 5/04 et 16/05.

 

Malheureusement je n’ai pas reçu le mail réf 15568 comme beaucoup de monde. 

Et je n’ai pas de contrat Sosh car j’ai déjà un contrat souscrit avec offre Sosh mobile, il y a quelques années.

 

J’ai donc seulement un annexe contrat internet que j’ai transmis pour l’ODR.

 

Comment faire pour que mon ODR soit accepter. 

 

Cordialement. 

Top Contributeur
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Inscrit : ‎26-11-2012

Re: ODR REMBOURSEMENT 5 €/MOIS REMBOURSÉS PENDANT 12 MOIS POUR TOUTE PREMIÈRE SOUSCRIPTION D’UN CLIE

Bonjour

Avez vous contacté le tchat ?


Client sosh pas salarié.



Si vous voulez rejoindre sosh je vous parraine ici

https://parrainage.sosh.fr/filleul?hash=f904afb297bf9247994dd5ebf7e6e9b977e5adb74b1841954234c5ec28f3...

Webconseiller
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Re : ODR REMBOURSEMENT 5 €/MOIS REMBOURSÉS PENDANT 12 MOIS POUR TOUTE PREMIÈRE SOUSCRIPTION D’UN CLIENT D

Bonjour @Jo91380 


Afin de vérifier votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client.


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Vynie.


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Webconseiller
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RE : ODR REMBOURSEMENT 5 €/MOIS REMBOURSÉS PENDANT 12 MOIS POUR TOUTE PREMIÈRE SOUSCRIPTION D’UN CLIENT

Bonjour @Jo91380,


Après consultation de votre dossier, je n'ai pas de trace du refus de l'ODR.


Pouvez-vous m'indiquer ou vous avez obtenu cette information et m'envoyer un imprim écran de ce refus en message privé ?


Fatima


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