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Obtenir la facture d'achat de mon mobile

Sosheur occasionnel
Envois : 1
Inscrit : ‎17-12-2018

Obtenir la facture d'achat de mon mobile

Bonjour,

 

J'ai acheté un samsung galaxy S9 sur sosh, pour profiter de ODR et inscrire mon telephone sur samsung, on me reclame imperativement la facture d'achat. Lors de la validation de la commande, il est indiqué que je doit recevoir sous 10 jours la facture via mail. Cela fait 3 semaines, je n'ai toujours rien reçu sur l'adresse mail communiquée. Peut on m'envoyer ma facture originale rapidement. Je vous en remercie par avance.

Cordialement

EG

Webconseiller
Envois : 671
Inscrit : ‎04-10-2018

Re : Obtenir la facture d'achat de mon mobile

Bonjour @VESCO2B ,


Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous faire parvenir votre justificatif d'achat par mail, voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, adresse ainsi que votre numéro de mobile ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et vous souhaite une belle fin de journée.


Ludivine

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