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Obtenir une copie du contrat Sosh mobile

Bonjour, 

 

Afin de ma faire rembourser les frais de résiliation, j'ai besoin du contrat de sosh mobile.

Or ce contrat ne m'a jamais été envoyé (ni par mail, ni par courrier)

J'ai donc contacté, il y a plus de 10 jours, par Tchat un conseiller qui m'a dit que l'on me renvoyait mon contrat sosh internet par courrier mais mais je n'ai toujours rien recu.

Je souhaiterais donc récuperer enfin une copie de ce contrat, que je n'ai jamais recu, afin de pouvoir me faire rembourser les frais de resiliation. La date de fin de l'ODR approche. 

 

Je vais finir par croire que Sosh fait son maximum ....... pour eviter les remboursements.

 

 

Merci d'avance.

2 réponses

Je suis dans la même situation, impossible d'obtenir le contrat malgré ma demande


Bonjour @a


Je prends la suite.


Pouvez-vous nous indiquer le montant des frais de résiliation et nous transmettre la facture par mail à mobile.webconseillers@orange.com svp?


Yan

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