Offre de remboursement suite changement Fai

[Bdj88]

Bonjour,

j'ai fait la demande de remboursement des frais de résiliation  de mon ancien FAI avec envoie de la facture correspondante et je n'ai pas reçu le mail de confirmation comme indiqué dans la procédure.

merci d'avance.

[Johann 67]

Salut @Bdj88 

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

[Bdj88 · Accepted solution]

J'ai vérifié dans les indésirables il n'y est pas . Je vais attendre un peu et renouveler ma demande 

merci de votre aide