Pomotion boutique Sosh ALCATEL A5 LED

[christel7852]

Bonjour,

Je souhaite vous alerter et recueillir votre avis sur la promotion annoncé dans la boutique SOSH il y a environ 2 mois qui annonçait 100€ de remboursement sur l'achat d'un ALCATEL A5 LED à 179€.

Il fallait envoyer un certain nombre de documents ( facture, n° IMEI etc...) que j'ai consciencieusement envoyés.

Je reçois aujourd'hui une lettre du Service consommateur HIGHCO DATA ( ?) m'annonçant que ma participation ne peut être validé sans mentionner de raison!!

Je pense qu'il s'agit d'une arnaque et j'aimerais avoir l'avis de Sosh, étant donné que ce téléphone vient de leur boutique.

Merci de votre aide,

Christel

[ES18]

Pour ma part, le problème venait d’alcatel et ils ont fait la rectification d’eux même... donc Highcodata m’a informé le 30 janvier de la non prise en compte de mon dossier et le 20 Février de la prise en compte de mon dossier : virement reçu le 25/02. Un peu de calme et de patience et ça passe tout seul ; -)