Problème offre de remboursement

[Namande]

J'ai effectuer ma demande suite aux offres de remboursement sosh jusqu'à 50 euros j'ai fait les démarches nécessaires mais je viens de recevoir un mail me disant qu'il manquait la copie du mail de confirmation de la commande ou la première page de mon contrat. Du coup j'ai réitérer ma demande de a l'instant en envoyant les documents nécessaires par contre je n'ai pas pu faire une copie de la confirmation étant donné que les captures d'écran sont bloquées par sosh lorsque j'essaie de le faire du coup j'ai envoyé la copie du contrat (1ere page) il ne manque aucun document donc j'espère que cette fois ce sera bon ?