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Résiliation avec mon ancien opérateur internet

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Résiliation avec mon ancien opérateur internet

Bonsoir,

Apres avoir souscrit un abo internet et avoir demandé la portabilité du numero de mon fixe, il semblerait que sosh n'ai pas effectué la demarche aupres de mon ancien operateur quand a la resiliation de mon abonnement alors que cela m'avais ete stipulé lors de l'acceptation du contrat....

Et j'en suis pas encore au remboursement des frais de resiliation censé etre pris en charge par sosh.

Quelqu'un aurai une astuce ?

 

2 réponses

Bonsoir @krevet7

 

Une astuce pour quoi faire ?




Bonjour,

 

Il n'y a pas de "démarche", c'est entièrement automatique.

 

Quelques informations pour comprendre comme ça marche, en coulisses :

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...

 

 


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