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Remboursement de frais de résiliation

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement free début Septembre pour bénéficier de l'offre Sosh à 19€99 mois. L'opérateur m'avait annoncé la prise en charge des frais de résiliation de mon abonnement free.

J'ai renvoyé la box free à mes frais avec accusé de réception pour un montant de 23€. J'ai eu des frais de résiliation d'un montant de 49€99.

Comment faire pour se faire rembourser par Sosh (sans passer par le service téléphonique si possible) ?

3 réponses3

Bonjour @Agnes_

 

Ceci peut t'aider: https://formulaires.sosh.fr/2092




Merci beaucoup !

@Agnes_

De rien. Bonne journée