Remboursement frais de résiliation

[clairleg]

Bonjour,
Pour me faire rembourser les frais de résiliation de mon ancien opérateur, on me réclame mon contrat. Or je ne l’ai jamais reçu, je n’ai reçu que les conditions d’abonnement et une annexe au contrat. Comment faire pour le récupérer de manière très rapide car l’offre de remboursement expire le 07/04 ?
Merci d’avance
Claire

[Matthieu_R]

Bonjour @clairleg 

Avez-vous pu récupérer votre contrat ?

Matthieu