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Remboursement refuse

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Sosheur occasionnel
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Remboursement refuse

Bonjour,

Est-ce que qqun peut m’aider ?
J’ai fait 5/6 demandes de rembourseent des frais de résiliation de l’ancien opérateur. Il y a toujours qqch ! La facture pas reçu, la page du contrat pas la bonne et maintenant c’est le numéro de contrat qui ne va pas !!! A croire qu’en cest fait exprès pour ne pas rembourser. Je ne sais plus quoi faire pour les satisfaire !
Merci pour vos réponses.