facture d'achat mobile

[marede1]

Bonjour ,si un webconseiller passe dans le coin ,j'aurai besoin de la facture d'achat de mon mobile,je peux donner  des renseignements complementaires par mp ,merci d'avance

[Jim56]

Bonsoir @marede1

Sosh ne fournit pas de facture. Ce qui tiens lieu de facture pour Sosh c'est l'accusé de réception de commande que vous avez reçu par mail.

Vous pouvez néanmoins contacter l'assistance via:

https://assistance.sosh.fr/

Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Gestion contrat".

Puis valider les choix qui vous seront proposés.
A la fin de vos choix en bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.

Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.

Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).

[marede1]

merci pour cette réponse ,mais pour les odr ,c'est une facture acquitée qui est necessaire!

[Jim56]

Cas évoqué à plusieures reprises..... je vous invite à consulter les archives du site pour vous faire un avis... .