Bonjour à tous,
Cette semaine nous vous proposons de vous expliquer brièvement comment poster un nouveau message sur le forum et quelques fonctionnalités de base. Pour rappel, il vous faudra être identifié sur le forum Sosh pour effectuer les actions suivantes, si vous n'avez pas encore de profil Sosh, pas de souci rendez-vous ici pour vous en créer un ! :smileywink:
Comment envoyer un message ?
Allez sur le forum sur lequel vous souhaitez envoyer un message et cliquez sur Nouveau message situé en haut de la liste de messages.
Sur la page Envoyer un message, vous avez une zone Objet et une zone Texte.
Comment répondre à un message ?
Cliquez sur le bouton Répondre à l'intérieur d'un message pour rédiger une réponse. Un écran similaire à celui de Envoyer message s'affichera. Il y a toutefois quelques différences :
En outre, lorsque vous envoyez une réponse, votre message est inclus au sujet existant. Il n'y a pas de création d'un nouveau sujet.
Comment ajouter un lien hypertexte dans votre message ?
Surlignez avec votre curseur le texte sur lequel vous souhaitez ajouter un lien. Ensuite cliquez sur le bouton en forme de maillon de chaîne et ajouter votre lien. Vous pouvez cocher la case « ouvrir dans un nouvel onglet ».
Comment insérer une image dans un envoi ?
Vous pouvez insérer une image à partir de votre ordinateur (en chargeant l'image dans votre galerie), à partir de votre galerie d'images (à condition que l'image ait été approuvée) ou à partir d'un autre emplacement sur le Web.
Pour insérer une image dans un envoi :
Pour insérer une image à partir de votre ordinateur :
Les images ne peuvent pas être agrandies. Quelle que soit la taille que vous choisissez, les images de très petites dimensions resteront petites.
Pour insérer une image à partir de ma galerie d'images :
Pour insérer une image à partir d'un autre site Web :
Attention : les images sont soumises à modération, votre image ne sera visible de la communauté qu’à partir du moment où elle aura été approuvée par un community manager.
N’hésitez pas à commenter ce post et à partager vos astuces avec la communauté. :smileyhappy:
Alexis
Bonjour @tnt33
Il faut choisir une salle suivant le sujet de votre question (par exemple les forfaits Sosh mobile si votre question concerne votre forfait) une fois dans cette salle, il y a un bouton rouge en haut à gauche, "Créer un nouveau sujet" :smileywink:
@ziv clair ,et dire qu'avant c'était précisé que les offres low cost étaient pour les gens qui savent se débrouiller sur le web,mais y'en a toujours qui entravent queudale lol
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On va quand même pas faire un test d'aptitude au web avant de souscrire ! :smileylol:
non mais un minimun de débrouillardise sinon il y a les boutiques ....
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Hélàs vous savez mieux que moi que les boutiques vous orientent aimablement sur le service commercial, d'autant plus que Sosh n'est pas commercialisé par les boutiques Orange, ni les boutiques franchisées ne répondront aux questions par conséquent c'est logique que le client vienne appeler au secours sur le forum...peut être qu'il faut l'aider il a besoin de nous tous.
[Edit : Merci de ne pas utiliser une taille de police trop importante. Equipe modération]
Le forum a bien un rôle de support client.
Ce n'est pas une raison pour poster sa question n'importe où (ici, ce n'est pas le "forum", c'est un message d'information).
bonjour je ne trouve pas "nouveau message "
Bonjour. j'essaye de poser une nouvelle question ,sur un probléme sur la femtocell repertorié nulle part .pourvez m'expliquer comment ouvrir une nouveau topic.Merci
Bonsoir,
Cette vidéo n'est pas trop à jour, vu les modifications apportées aujourd'hui sur le forum mais elle devrait vous aider : http://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/VIDEO-Comment-ouvrir-un-nouveau-topic-sur-le-forum-So...
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