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Déménagement : retard suite erreur d'adresse

Bonjour

J'ai déménagé il y a 3 semaines, le 24 Mars un technicien devait venir connecté notre ligne internet mais j'ai signalé une erreur dans l'adresse et depuis pas de nouvelles de l'entreprise qui doit faire la connexion.

J'appelle toutes les semaines, je ne sais plus quoi faire ?

Je n'est pas internet, ni télévision, ni téléphone fixe pendant le confinement c'est un peu compliquer.

Merci de votre réponse.

 

 

[Edit : sujet déplacé dans le bon salon]

1 réponse1

Bonjour @Bousteph 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

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