Fibre me coûte 20 euros de plus

[BREMOND2]

Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur le forum...

Il y a quelques mois, j'ai fait installé la fibre ; il s'avère qu'aujourd'hui, je me rends compte que la fibre me coûte 20 euros de plus par mois par rapport à l'ADSL. Il y a fort longtemps que je suis chez Sosh mais en mettant la fibre j'ai l'option à cinq euros en appel illimité sur le fixe et le forfait télé à 5 euros aussi. Je l'avais aussi avant.

Avez-vous une solution pour baisser ma facture à part supprimer les options ? Merci beaucoup pour vos réponses. A bientôt !!

[ziv]

Bonjour,

La fibre coute 10€ de plus que l'ADSL, pas 20€ (le prix avec option appels vers mobiles est le même que sur l'ancienne formule mobile+Livebox ADSL, et la TV a toujours été en option à 5€/mois).

En tout cas, si l'intention est de négocier un prix, c'est pas le genre de la maison.